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¿Cómo agrego una nueva pregunta frecuente?Para agregar una nueva pregunta frecuente, siga estos pasos: Haga clic en el botón Administrar preguntas frecuentes. En el panel de su sitio, haga clic en Agregar nuevo y elija la opción Pregunta y respuesta. A cada nueva pregunta y respuesta se le debe asignar una categoría. Guardar y publicar. Siempre puedes editar tus preguntas frecuentes, reordenarlas y seleccionar otras categorías.
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¿Puedo insertar una imagen, video o GIF en una pregunta frecuente?Sí. Para agregar medios, siga estos pasos: Ingrese a la configuración de la aplicación Haga clic en Administrar preguntas frecuentes Cree o seleccione la pregunta a la que le gustaría agregar medios Al editar su respuesta, haga clic en el ícono de video, imagen o GIF Agregue contenido multimedia de su colección y guárdelo.
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¿Cómo edito o elimino el título "FAQ"?Puedes editar el título en la configuración de la aplicación. Si no desea mostrar el título, simplemente desactívelo en Información para mostrar.
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¿Qué es una sección de preguntas frecuentes?Se puede utilizar una sección de preguntas frecuentes para responder rápidamente preguntas comunes sobre su empresa, como "¿A dónde realizan envíos?", "¿Cuál es su horario de atención?" o "¿Cómo puedo programar un servicio?". Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a las personas a navegar por su sitio e incluso pueden mejorar su SEO.
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